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질문과 답변
Q. 현대 아반떼(2023년식) 대여 시 필요한 서류와 자격 조건은 무엇인가요?
2025-07-19
A. 현대 아반떼(2023년식)를 대여하시려면 운전면허 취득 1년 이상 경과한 만 21세 이상의 운전 자격을 갖추어야 합니다. 대여 당일 반드시 본인 명의의 유효한 운전면허증과 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)을 지참하셔야 합니다. 국제운전면허증 소지자는 반드시 여권과 해당 국가의 운전면허증도 함께 제시해야 합니다. 대여 시 계약서 작성에 필요한 본인 확인 절차가 진행되므로, 사전에 필수 서류를 확인하시어 불편함 없이 대여 서비스를 이용하시기 바랍니다.
Q. 렌터카 보험 적용 범위와 면책금은 어떻게 되나요?
2025-07-19
A. 렌터카 대여 시 기본적으로 종합 보험(자차, 대인, 대물)이 적용됩니다. 다만, 자차 보험의 경우 고객 부담의 자기부담금(면책금)이 발생할 수 있습니다. 일반적으로 경미한 사고 발생 시 수리비의 일정 비율 또는 고정 금액이 면책금으로 청구될 수 있으며, 가입하신 보험 상품의 종류(일반 자차, 완전 자차 등)에 따라 면책금 유무나 금액이 달라집니다. 자세한 보험 적용 범위와 면책금 정보는 대여 계약 시 제공되는 약관을 통해 확인하시거나 직원에게 문의하시면 상세히 안내받으실 수 있습니다.
Q. 렌터카 반납 시 유의해야 할 사항은 무엇이며, 주유는 어떻게 해야 하나요?
2025-07-19
A. 렌터카 반납 시에는 대여 시의 연료량과 동일하게 채워서 반납하는 것이 원칙입니다. 연료가 부족할 경우, 부족분에 대한 요금이 청구될 수 있습니다. 또한, 차량 내부에 놓고 내리는 개인 물품이 없는지 반드시 확인해주시고, 차량 외관 및 내부에 파손이나 오염이 없는지 확인 후 반납 절차를 진행해 주시기 바랍니다. 지정된 반납 장소와 시간에 맞춰 차량을 반납해야 하며, 시간 초과 시 추가 요금이 발생할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
