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질문과 답변
Q. 렌터카 대여 시 필요한 자격 요건은 무엇인가요?
2025-07-20
A. 렌터카 대여를 위해서는 일반적으로 만 21세 이상이어야 하며, 유효한 운전면허증을 소지하고 있어야 합니다. 운전면허증은 대여 기간 동안 유효해야 하며, 외국인 고객의 경우 국제운전면허증과 여권을 함께 제시해야 합니다. 또한, 본인 명의의 신용카드가 필요하며, 이는 보증금 결제 및 차량 손상 시 발생할 수 있는 추가 비용 처리를 위해 사용됩니다. 일부 차종의 경우 만 26세 이상 등 추가 연령 제한이 있을 수 있으니 예약 시 확인하시기 바랍니다.
Q. 렌터카 보험은 어떤 종류가 있으며, 가입해야 하나요?
2025-07-20
A. 렌터카 이용 시 다양한 보험 옵션이 제공됩니다. 기본적으로 종합보험(자차손해면책제도) 가입이 필수적이며, 이는 사고 발생 시 자기부담금을 경감시켜주는 역할을 합니다. 완전 자차 보험의 경우 자기부담금이 없거나 매우 적어 사고 부담을 크게 줄일 수 있습니다. 보험 가입은 선택 사항이 아니라 필수이지만, 어떤 옵션을 선택하느냐에 따라 보장 범위와 자기부담금이 달라지므로 본인의 운전 습관과 예상되는 위험도를 고려하여 신중하게 선택하는 것이 중요합니다. 여행자 보험에 자차 특약이 포함되어 있는지도 확인해보시는 것이 좋습니다.
A. 렌터카 반납 시 연료 정책은 대여 업체마다 다를 수 있지만, 일반적으로 'Full to Full' 정책을 따릅니다. 이는 대여 시 연료를 가득 채워주고, 반납 시에도 연료를 가득 채워 반납해야 한다는 의미입니다. 연료가 부족할 경우 업체에서 정한 규정에 따라 추가 요금이 부과될 수 있으며, 주유비 외에 서비스 수수료가 청구될 수도 있습니다. 또한, 차량 내외부는 대여 시와 비슷한 상태로 반납하는 것이 원칙입니다. 심한 오염이나 손상이 있을 경우 세차비 또는 수리비가 청구될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
