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질문과 답변
Q. 중고차를 처음 구매하는데, 어떤 점을 가장 중요하게 봐야 할까요?
2025-07-17
A. ## A. 중고차 첫 구매 시에는 예산 설정, 차량 상태 점검(사고 이력, 침수 여부), 시운전 필수, 차량 등록 서류 확인, 보증 서비스 유무, 그리고 판매자와의 신뢰도 구축을 통해 합리적인 가격에 좋은 차량을 선택하는 것이 중요합니다.
Q. 중고차 매매 시 시세보다 너무 저렴한 차량은 어떻게 판단해야 하나요?
2025-07-17
A. ## A. 시세보다 현저히 저렴한 중고차는 사고 이력, 침수, 주행거리 조작, 서류 문제 등 다양한 문제가 있을 수 있으므로, 반드시 차량 상태를 꼼꼼히 확인하고 전문가의 도움을 받아 성능 점검 기록부 등을 확인하여 신중하게 결정해야 합니다.
Q. 중고차 구매 후 환불이 가능한가요? 어떤 경우에 가능한가요?
2025-07-17
A. ## A. 중고차 구매 후 원칙적으로 환불은 어렵지만, 계약 내용과 다르거나 차량에 심각한 결함이 발견되었을 경우, 소비자 보호법에 따라 환불 또는 손해배상을 요구할 수 있으며, 계약서에 명시된 환불 규정을 꼼꼼히 확인해야 합니다.
Q. 중고차 매매 시 필요한 서류는 무엇이며, 어떻게 준비해야 하나요?
2025-07-17
A. ## A. 중고차 매매 시 판매자는 자동차 등록증, 자동차세 완납 증명서, 인감증명서 등이 필요하며, 구매자는 신분증, 도장, 보험 가입 증명서 등이 필요하며, 상황에 따라 추가 서류가 요구될 수 있으므로 미리 확인하는 것이 좋습니다.
A. ## A. 중고차 구매 시 제공되는 보증 서비스는 보증 기간, 보증 범위, 보증 조건 등을 꼼꼼히 확인하고, 문제가 발생했을 경우 보증서에 명시된 절차에 따라 서비스센터에 문의하여 필요한 수리를 받거나 보상을 받을 수 있습니다.
