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질문과 답변
Q. 중고차 구매 시 가장 중요하게 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 중고차 구매 시에는 차량의 사고 이력, 정비 상태, 주행 거리 등을 꼼꼼하게 확인하는 것이 중요하며, 특히 성능점검기록부를 통해 차량의 상태를 객관적으로 파악하고, 필요하다면 전문 정비사의 도움을 받아 차량의 결함을 사전에 발견하는 것이 좋습니다. 또한, 시운전을 통해 차량의 주행 성능과 소음, 진동 등을 직접 확인하고, 구매 계약서 작성 시에는 차량의 상태와 보증 조건 등을 명확하게 기재하여 추후 발생할 수 있는 분쟁을 예방하는 것이 현명합니다.
Q. 중고차 판매 시 시세보다 높은 가격을 받기 위한 방법은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 중고차 판매 시 시세보다 높은 가격을 받기 위해서는 차량의 내외관을 깨끗하게 관리하고, 정기적인 정비 기록을 꼼꼼하게 보관하는 것이 중요합니다. 또한, 차량의 장점을 부각할 수 있는 사진과 설명을 준비하고, 여러 중고차 매매 업체의 견적을 비교하여 가장 높은 가격을 제시하는 곳을 선택하는 것이 좋습니다. 추가적으로, 차량의 옵션이나 특별한 이력(예: 금연 차량, 1인 소유) 등을 강조하여 구매자에게 어필하는 것도 좋은 방법입니다.
Q. 중고차 매매 후 발생하는 문제에 대한 보상은 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 후 발생하는 문제에 대한 보상은 일반적으로 성능점검기록부에 명시된 내용과 다른 결함이 발생했을 경우 받을 수 있으며, 이 경우 소비자보호법에 따라 차량의 수리, 환불, 또는 손해배상을 요구할 수 있습니다. 다만, 보상을 받기 위해서는 차량 구매 후 일정 기간 내에 문제점을 발견하고, 판매자에게 즉시 통보해야 하며, 관련 증거(예: 정비 내역서, 사진, 동영상)를 확보하는 것이 중요합니다. 만약 판매자와의 합의가 이루어지지 않을 경우, 소비자보호원이나 법원에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
