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질문과 답변
Q. 현대 싼타페 렌트 시 예약은 어떻게 진행하고, 차량은 어디서 인수하나요?
2025-07-20
A. 온라인 또는 전화로 예약 후, 지정된 영업소나 공항 픽업 데스크에서 신분증과 운전면허증 확인 후 차량을 인수할 수 있습니다. 인수 전 차량 외관 및 내부 상태를 꼼꼼히 확인하고 필요한 경우 사진을 촬영해 두시면 반납 시 발생할 수 있는 분쟁을 예방할 수 있습니다. 보험 가입 여부도 이때 다시 한번 확인해 보세요.
A. 일반적으로 만 21세 이상, 운전 경력 1년 이상이 요구됩니다. 필요한 서류는 본인 명의의 운전면허증과 신분증(주민등록증 또는 여권)입니다. 외국인의 경우 국제운전면허증과 여권이 필요하며, 국내법에 따라 추가 서류가 요구될 수 있으니 미리 확인하는 것이 좋습니다.
A. 사고 발생 시 즉시 렌트카 업체와 경찰에 연락하여 사고 접수를 해야 합니다. 임의로 합의하거나 현장을 벗어나지 마십시오. 보험은 계약 시 선택한 자차손해면책제도(CDW)에 따라 보상 범위와 자기부담금이 달라집니다. 완전자차보험에 가입하시면 자기부담금 부담을 최소화할 수 있으므로 가입 여부를 신중하게 고려하는 것이 중요합니다.
A. 대부분의 렌트카는 '빌릴 때 가득, 반납할 때 가득' (Full to Full) 방식입니다. 즉, 차량 인수 시 연료가 가득 차 있다면 반납 시에도 가득 채워 반납해야 합니다. 연료가 부족하면 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 반납 장소나 시간 변경은 렌트 업체에 사전에 문의하여 협의해야 하며, 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
A. 대부분의 현대 싼타페 렌트 차량은 후방 카메라, 블루투스 오디오, USB 충전 포트 등 기본적인 편의 기능을 갖추고 있습니다. 네비게이션은 기본으로 장착되어 있거나, 필요에 따라 추가 요금으로 대여할 수 있습니다. 블랙박스, 카시트 등 추가 옵션이 필요하다면 예약 시 미리 요청해야 원활한 이용이 가능합니다. 차량 등급에 따라 스마트 크루즈 컨트롤 같은 고급 옵션 유무가 다를 수 있습니다.
