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질문과 답변
Q. 현대 아반떼 렌트 예약은 어떻게 변경하거나 취소할 수 있나요?
2025-07-19
A. 예약 변경이나 취소는 최소 대여 시작 24시간 전까지 홈페이지 또는 고객센터를 통해 가능하며, 위약금 없이 처리됩니다. 24시간 이내 취소 시에는 소정의 위약금이 발생할 수 있으니 예약 전 약관을 확인해 주시기 바랍니다. 빠른 처리를 위해 예약 번호를 미리 준비해 주시면 더욱 신속한 안내를 받으실 수 있습니다.
Q. 현대 아반떼 차량 인수 및 반납 절차는 어떻게 되나요?
2025-07-19
A. 예약하신 아반떼는 지정된 지점에서 신분증 및 운전면허증 확인 후 인수 가능하며, 차량 상태를 직원과 함께 확인합니다. 반납 시에도 지정된 장소에서 차량을 점검하고 연료량을 확인하며, 계약서에 명시된 시간과 장소를 준수해 주셔야 합니다. 원활한 대여를 위해 출발 전 미리 절차를 숙지해 주시는 것이 좋습니다.
Q. 현대 아반떼 렌트 시 보험 적용 범위와 추가 보험 가입은 어떻게 되나요?
2025-07-19
A. 기본 대인, 대물, 자기신체사고 보험이 포함되어 있으며, 자차 손해는 고객 부담입니다. 완전 자차 보험이나 슈퍼 자차 보험을 추가 가입하시면 자기부담금을 줄이거나 면제받을 수 있습니다. 차량 손상 시 발생할 수 있는 경제적 부담을 덜기 위해 추가 보험 가입을 적극 권장하며, 자세한 내용은 계약 시 상담받으실 수 있습니다.
Q. 현대 아반떼 렌트 비용에 어떤 항목들이 포함되어 있나요?
2025-07-19
A. 렌트 비용에는 기본 차량 대여료, 기본 보험료(대인/대물/자기신체사고), 그리고 부가세가 포함되어 있습니다. 연료비, 통행료, 주차비, 네비게이션이나 유아용 카시트와 같은 추가 옵션 비용은 별도이며, 고객님께서 직접 부담하셔야 합니다. 최종 결제 전 견적 내역을 꼼꼼히 확인하시어 불필요한 지출이 없도록 유의하시기 바랍니다.
