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질문과 답변
Q. 중고차 구매 시 가장 중요하게 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
2025-07-16
A. A. 중고차 구매 시에는 차량의 사고 이력, 정비 상태, 주행 거리, 그리고 소유자 변경 횟수 등을 꼼꼼하게 확인해야 합니다. 특히 성능점검기록부를 통해 차량의 상태를 확인하고, 가능하다면 시운전을 통해 엔진, 변속기, 브레이크 등의 작동 상태를 직접 점검하는 것이 중요하며, 차량의 감가상각과 시장 가격을 고려하여 합리적인 가격인지 판단하는 것도 필요합니다.
Q. 중고차 판매 시 어떤 서류가 필요하며, 주의해야 할 점은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 중고차 판매 시에는 자동차등록증, 자동차세 완납증명서, 인감증명서, 신분증 사본 등이 필요하며, 구매자와의 계약 시에는 차량의 상태를 정확하게 고지하고 계약서를 꼼꼼하게 작성해야 합니다. 또한, 판매 후에는 반드시 명의 이전이 완료되었는지 확인하고, 이전이 지연될 경우 발생할 수 있는 문제에 대비해야하며, 개인정보 노출 방지를 위해 개인정보 관련 서류를 안전하게 관리하는 것이 중요합니다.
Q. 중고차 구매 후 환불이 가능한 경우는 어떤 경우인가요?
2025-07-16
A. 중고차 구매 후 환불은 원칙적으로 어렵지만, 소비자기본법에 따라 사업자의 귀책사유가 명백한 경우, 예를 들어 차량의 성능이나 상태에 대한 중대한 결함이 발견되었거나, 판매자가 차량 정보를 허위로 제공한 경우 환불이 가능할 수 있습니다. 이 경우, 내용증명을 통해 판매자에게 환불을 요구하고, 필요하다면 소비자보호원이나 법률 전문가의 도움을 받아 분쟁을 해결하는 것이 좋습니다.
Q. 중고차 구매 시 시세보다 저렴한 차량은 어떻게 확인해야 할까요?
2025-07-16
A. 중고차 시세보다 현저히 저렴한 차량은 사고 이력, 침수 이력, 주행 거리 조작, 또는 서류상의 문제 등 숨겨진 결함이 있을 가능성이 높으므로, 반드시 성능점검기록부를 꼼꼼히 확인하고, 보험개발원의 사고이력정보 서비스를 이용하여 사고 이력을 조회하는 것이 중요합니다. 또한, 차량의 상태를 직접 확인하고, 가능하다면 전문가의 도움을 받아 차량의 상태를 정확하게 진단받는 것이 좋습니다.